“邮政体制改革以来，快递业务发展迅猛，每天的业务量已经突破3亿件大关。” 10月22日，在回答全国人大环资委委员谭琳有关快递、外卖包装废弃物的提问时，国家邮政局局长马军胜表示，快递业在降低流通成本、服务生产生活、支撑电子商务和扩大就业等方面，发挥了积极作用。与此同时，发展的方式还比较粗放，尤其是快递包装废弃物持续增加，社会反映十分强烈，与党中央要求、人民群众的期待还有不少差距。
马军胜表示，国家邮政局将认真落实固废法、电子商务法等法律规定，坚持以人民为中心，贯彻新发展理念，从五个方面加大力度，进一步加强快递包装绿色治理：
一是注重总结有效做法，在“巩固”上加大力度。针对快递包装存在的主要问题，过去3年来，国家邮政局采取针对性的治理措施，在推进快递运单电子化、包装胶带瘦身化、中转袋循环化、包装操作规范化等方面，取得了阶段性成效。下一步要总结有效做法，尽快实现电子运单、可循环中转袋、瘦身胶带使用全覆盖，加强行业塑料污染治理，在重点地区逐步停止使用不可降解的塑料包装袋、一次性塑料编织袋。
二是注重优化快递包装，在“减量”上加大力度。加强与生产制造、电子商务等上游产业的协同协作，推进产品包装、销售包装和快递包装的一体化，大幅度减少二次包装。推动使用低克重、高强度的包装和免胶带包装箱，通过包装结构优化减少填充物。持续推进减量化，强化过度包装和随意包装治理。
